Return and Refund Policy
Política de Devolución y Reembolso
RETURNS
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Our policy lasts 30 days. If 30 days have gone by since your purchase, unfortunately we can’t offer you a refund or exchange.
To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.
Several types of goods are exempt from being returned. Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.
Additional non-returnable items:
* Gift cards
* Downloadable software products
* Some health and personal care items
* Free or all sales are final Products
To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.
Please do not send your purchase back to the manufacturer.
There are certain situations where only partial refunds are granted: (if applicable)
* Book with obvious signs of use
* CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record that has been opened.
* Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error.
* Any item that is returned more than 30 days after delivery
Refunds (if applicable)
Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.
If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.
Late or missing refunds (if applicable)
If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.
Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.
Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.
If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at support@hmries.com.
Sale items (if applicable)
Only regular priced items may be refunded, unfortunately sale items cannot be refunded.
Exchanges (if applicable)
We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at support@hmries.com and send your item to: 1330 SW 2nd Court, Fort Lauderdale, FL, 33312, United States.
Gifts
If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.
If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and he will find out about your return.
Shipping
To return your product, you should mail your product to: 1330 SW 2nd Court, Fort Lauderdale, FL, 33312, United States.
You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.
Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you, may vary.
If you are shipping an item over $75, you should consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don’t guarantee that we will receive your returned item.
DEVOLUCIONES
Nuestra política dura 30 días. Si 30 días han pasado desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o intercambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe ser no utilizado y en la misma condición que usted recibió eso. También debe estar en el empaquetado original.
Varios tipos de mercancías están exentos de ser devueltos. Los bienes perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas no pueden ser devueltos. También no aceptamos productos que sean artículos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.
Artículos no retornables adicionales:
* Tarjetas de regalo
* Software descargable Productos
* Algunos artículos de salud y cuidado personal
Para completar su devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.
Por favor, no envíe su compra de nuevo a El fabricante.
Hay ciertas situaciones en las que sólo se otorgan reembolsos parciales: (si aplica)
* Libro con signos evidentes de uso
* CD, DVD, cinta VHS, software , Juego video, cinta de cassette, o expediente de vinilo que se ha abierto.
* Cualquier artículo no en sus condiciones originales, está dañado o faltan las piezas por razones no debido a nuestro error.
* Cualquier artículo que es Devuelto más de 30 días después de la entrega
Libre o todas las ventas son productos finales
Reembolsos (si aplica)
Una vez que su vuelta es recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo vuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo De su reembolso.
Si usted es aprobado, entonces su reembolso será procesado, y un crédito se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si procede)
Si aún no ha recibido un reembolso, compruebe primero su cuenta bancaria.
Póngase en contacto con su compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de su reembolso Se contabiliza oficialmente.
Póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se registre un reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, ponte en contacto con nosotros en support@hmries.com.
Artículos de la venta (si aplica)
Solamente los artículos regulares pueden ser reembolsados, desafortunadamente los artículos de la venta no pueden ser reembolsados.
Intercambios (si aplica) Están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a support@hmries.com y envíe su artículo a: 1330 SW 2nd Court, Fort Lauderdale, FL, 33312, Estados Unidos.
Regalos
Si el artículo fue marcado como un regalo cuando se adquiere y se envía directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su declaración. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo.
Si el artículo no fue marcado como un regalo cuando se compró, o el regalo donante tenía la orden enviada a sí mismos para dar a Usted más adelante, enviaremos un reembolso al donante del regalo y él descubrirá sobre su vuelta.
Envío
Para devolver su producto, usted debe enviar su producto a: 1330 SW 2nd Court , Fort Lauderdale, FL, 33312, Estados Unidos.
Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde vive, el tiempo que puede tardar su producto intercambiado en llegar a usted, puede variar. />
Si usted está enviando un artículo sobre $ 75, usted debe considerar el usar de un servicio de envío rastreable o comprar el seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.